新年百姓的民生期待
——湖南省2020年百姓民生期待调查报告
简明信息001期
民生是人民幸福之基、社会和谐之本。为了解新的一年我省百姓最为关注和期待的民生问题，省统计局民意调查中心于2019年12月底随机抽样调查了全省14个市州的2100名普通群众。
调查结果表明：2019年，“环境治理”、“治安管理”、“公共服务”和“社会保障”四大民生领域改善最明显。改善情况评价由高到低依次为“环境治理”（72.1% ）、“治安管理”（69.3%）、“公共服务”（60.9%）、“社会保障”（50.9%）、“医疗服务”（50.3%）、“子女教育”（48.0%）、“食品安全”（47.3%）、“就业创业”（36.7%）、“平稳物价”（34.7%）、“收入分配”（32.7%）和“住房保障”（31.6%）；2020年，“物价”、“医疗”、“教育”和“食品安全”四大民生问题最受关注，关注度由高到低依次是“物价问题”（61.9%）、“医疗问题”（61.0%）、“教育问题”（59.3%）、“食品安全问”（56.5%）、“社保问题”（48.4%）、“公共服务问题”（43.8%）、“收入分配问题”（43.5%）、“环境问题”（43.2%）、“就业问题”（41.1%）、“住房问题”（39.6%）和“社会治安问题”（36.3%）。
——“物价问题”中，受访者最关注“日用品价格”，占63.6%。此外，53.2%的受访者关注“日常通信价格”，51.7%的受访者关注“食品烟酒价格”，51.3% 的受访者关注“交通出行价格”，45.8%的受访者关注“其他用品和服务价格”，44.5%的受访者关注“文娱消费价格”，41.0%的受访者关注“衣着服饰价格”。
——“医疗问题”中，受访者最为关注的是“医疗费用负担重问题”，占73.5%。另有45.1%的受访者关注“医院服务质量问题”，30.4%的受访者关注“就医难问题”。
——“教育问题”中，受访者最为关注的是“教学质量问题”，占61.9%。此外，47.5%的受访者关注“教育公平问题”，45.7%的受访者关注“就近入学问题”，42.1%的受访者关注“课外培训问题”，36.0%的受访者关心“学校乱收费问题”。
——“食品安全问题”中，74.2%的受访者关注“肉禽及其制品重金属、瘦肉精超标问题”，73.1%的受访者关注“蔬菜、水果农药残留问题”，71.0%的受访者关注“食品添加剂问题”，63.1%的受访者关注“转基因食品安全问题”。
——“社保问题”中，“养老保障问题”最受关注，占65.3%，其次是“医保问题”（58.8%）、“社保水平提高问题（如退休金、低保金的提高）”（57.1%）和“困难群体生活保障及救助问题”（47.3%）。
——“公共服务问题”中，城镇居民最关注的是“停车场地增加”和“电、水、煤气供应保障充足”，分别占75.5%和68.1%，其次是“社区文娱、休闲、体育运动设施、场地改善”（63.4%）、“购物便利（包括农贸市场）”（52.9%）和 “公共厕所”（52.1%）；农村居民最期待的是“农村医疗服务改善”，占75.6%，其次是“农村道路提质改造”（69.4%）、“电力、自来水、广播电讯设施完善”（59.5%）、“农村社保事务办理的便利化”（58.8%）和“农村文化娱乐设施建设”（54.8%）。
——“收入分配问题”中，“收入能够稳定增加”和“低收入者待遇提升”是受访者比较期待的，分别占69.3%和51.8%，另有49.9%的受访者希望“收入差距能够缩小”。
——“环境问题”中，受访者最关心“饮用水质量”，占72.1%。此外，64.8%的受访者希望加强“污染治理（垃圾、污水、粉尘、噪音污染等）”，58.6%的受访者关心“空气质量”，58.5% 的受访者关心“垃圾分类”，55.3%的受访者关心“环境卫生”，50.2%的受访者关心“环境绿化、美化”。
——“就业问题”中，受访者最期待的是“合理的工资待遇和社保福利”，占75.4%。此外，54.2%的受访者希望有“合适的工作平台”，53.7%的受访者希望有“稳定的工作岗位”，52.8%的受访者希望有“较好的发展前景”。
——“住房问题”中，61.2%的受访者关注“房屋质量”，59.9% 的受访者希望“房价平稳”，55.1%的受访者关注“住房周边配套”，42.1%的受访者关注“房贷政策”，38.0%的受访者担心“房地产税赋加重”，31.6%的受访者希望“增加住房供应”，28.5%的受访者关注“限购、限售政策”。
——“社会治安问题”中，76.1%的受访者希望“打击电信网络诈骗”，73.1%的受访者希望“管控信息泄露和骚扰电话”，73.0%的受访者希望“打击吸毒、贩毒”，71.3%的受访者希望“打击盗窃、抢劫、拐骗”，69.8%的受访者希望“打击非法集资、网络传销”，69.5%的受访者希望“打击流氓黑恶团伙”，64.5%的受访者希望“打击赌博和地下六合彩”，55.2%的受访者希望“管控非法枪支弹药”，53.5%的受访者希望“打击卖淫嫖娼”。
注：[1]此次调查指标均设置为多选，百分比代表所有受访者对此指标的关注程度。
承办：民调中心
执笔：彭铁桥
核稿：徐 林
责编：刘昕毅
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