2010年，湘西州实现社会消费品零售额117亿元，同比增长18.2%。按销售单位所在地分，城镇实现社会消费品零售额96.9亿元，同比增长18.9%，其中：城区实现社会消费品零售额36.4亿元，增长23.2%；乡村实现社会消费品零售额20.1亿元，增长14.7%。按行业分，批发业实现社会消费品零售额5.6亿元，增长15.9%；零售业实现社会消费品零售额95亿元，增长18.2%；住宿业实现社会消费品零售额2.8亿元，增长24.6%；餐饮业实现社会消费品零售额13.6亿元，增长18.2%。全年湘西州消费市场运行主要呈现以下几个方面的特点：

　　1.消费市场整体向好，短期出现波动

　　2010年，湘西州消费市场呈现较为稳定的发展趋势。全年实现社会消费品零售额117亿元，累计增速为18.2%。各月具体发展情况如图：

　　从图上我们不难看出，湘西州消费市场在2月份达到顶峰，主要是因为今年2月份是我国传节日春节期间，因此，整个消费市场相对来说较为繁荣。自3月份增速回落之后，湘西州消费市场一直保持较为缓慢的发展，直到8月，湘西州消费市场才迎来一次发展小高潮，当月累计增速超过17%，主要是因为8月为湘西州旅游市场的旺季，旅游业的兴盛在很大程度上促进离我消费市场的兴旺。虽然今年湘西州消费市场的发展有起有落，但总体上来看基本上呈现缓慢的向上发展的趋势，总体发展情况较好。

　　2.行业发展较为均衡

　　2010年，零售业在湘西州消费市场的发展中依然占据着主导地位，全年零售额实现零售额95亿元，占全州零售额的81.2%。其中限额以上企业（简称限上企业，下同）实现零售额22.2亿元，增长24.8%。餐饮业以全年13.6亿元的零售额占据第二的位置，增长17.8%。限上住宿业以44.1%的增长速度位居行业增速之首，这充分显示了湘西州住宿业发展的巨大潜力。批发业实现零售额5.6亿元，增长15.9%，呈现平稳的发展状态。

　　3.主要商品销售稳定，消费市场稳定发展

　　2010年，湘西州粮油、食品类商品实现零售额1.6亿元，增长46.7%，石油及制品类商品实现零售额12.9亿元，增长33.4%，家具类商品实现零售额275.5万元，增长29.2%，家用电器和音像器材类实现零售额6536.5万元，增长16.5%，汽车类商品实现零售额2.9亿元，增长10.1%。居民日常生活涉及的主要类别商品增长较为稳定，这进一步反映了湘西州消费市场的发展的稳定性。

　　虽然湘西州消费市场呈现平稳的发展趋势，但是，影响湘西州消费市场快速发展的因素依然存在，主要表现在一下几个方面：

　　1.大中型贸易企业影响力薄弱

　　由于受历史、交通等因素的影响，湘西州经济发展水平较为落后，消费市场的发展速度也比较缓慢。从目前湘西州消费市场的情况来看，全州大型企业仅2家，中型企业也只有5家，小企业和个体经营者在商品流通领域占据了绝大部分优势。大中型商业企业数量、质量上的缺乏一直是湘西州消费领域的短板，大中型商贸流通企业竞争力和辐射力基本没有发挥出来，所应起到的规模效应作用也没有很好的得到体现，这一现象极大的影响了湘西州消费品零售市场的快速发展。

　　2.消费市场商品类别单一

　　虽然湘西州消费市场经过多年的发展，商品种类有了长足的发展，但是相对于全州经济快速发展相比，仍然远远不能满足消费者的需求。目前，市场上提供商品类别单一，对于消费群体的需求划分不明确，低端产品占据了较大的市场份额。虽然专卖店、专营店等新型业态在湘西州都有展现，但是消费市场主流业态及核心店都没有形成竞争态势，没有形成多业态经营局面。商品类别单一，满足不同消费层次的商品欠丰富等，这些都不利于最大程度上激发消费者的消费潜力。

　　3.消费市场特色不明显

　　湘西州的旅游产业正如火如荼的发展，来湘西州观光旅游的游客也逐年递增。但是富有民族特色的商品资源远没有得到有效的开发利用，与旅游相关的商品市场更没有得到相应的发展，零售市场缺乏有品牌、有影响力的产品。虽然目前市场上有一些有特色的旅游产品销售，但是都没有形成规模化的生产和销售，产品市场知名度没有打响，商品市场占有率依然较低。此外，虽然湘西州饮食具有强烈的民族特色，但是湘西州的餐饮市场没有出现有影响力、号召力的企业，餐饮市场整体发展规划性不强。总体来说消费市场特色不明显，不利于消费者特别是外来游客深入消费。

　　对进一步促进湘西州消费市场发展，有效拉动消费的几点建议：

　　1.加强消费环境建设，创造有利环境，助推新型消费业态发展

　　消费环境对于刺激消费者的消费欲望、提升消费档次有着不容忽视的重要作用。加强消费环境的建设，首先体现为硬件上建设，优美的环境、实惠的价格、优质的商品是吸引消费之的第一因素，加大环境建设力度，合理布局商业格局，重点打造别具特色的商业圈，是消费市场发展的重要影响因素。其次体现为软环境的建设，加强服务力度，加强市场监管，为消费者营造一个安全的消费环境尤为重要。在网络日益发达的情况下，除了传统的消费市场建设，销售渠道维护，还应该积极拓展诸如电子销售、网络销售等新的销售渠道，并出台相应优惠政策，创造有利环境助推新型消费业态发展，进一步扩大湘西州特色商品市场占有率。

　　2、积极创造就业机会，提高居民收入

　　随着旅游市场的日益成熟，湘西州与旅游业发展相关行业诸如餐饮、住宿等行业也应充分把握机遇，政府相关部门应积极引导居民开展各种形式的创收经营活动，与此同时，相关服务行业的经营行为也应进行相应的规范管理。在促进行业自律有效发展的同时，实现行业的可持续性发展。此外随着湘西州交通网络的逐渐完善，政府相关部门应加强对物流行业的重视，规范物流业的发展，为居民创造更多的就业机会，切实提高人民群众的收入，增强人民群众的消费能力，促进湘西州消费市场又好又快的发展。

[供稿：湘西自治州统计局刘映艳]
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