批发和零售业是国民经济第三产业中的主要行业之一，也是商品流通领域不可或缺的关键环节。发展批发和零售业对于繁荣市场、活跃经济具有重要意义，也是城市实现“退二进三”、进一步提升服务功能、促进地区经济又好又快发展的重要载体。为进一步推动批发和零售业的发展，保障岳阳经济结构的顺利调整，本文以第二次经济普查数据为资料，对批发和零售业的发展情况及前景进行简要的分析，供有关部门作参考。

　　一、批发和零售业发展的基本情况

　　（一）总体情况

　　1、总量规模

　　截止2008年底，岳阳共有批发和零售业企业法人单位3442家，资产总额120.83亿元，年末从业人员5.11万人，比2004年第一次经济普查，分别增长4.23倍、74.5%和1.08倍。

　　从行业看，批发业法人单位1821家，资产总额71.33亿元，从业人员26802人，分别占总量的52.9%、59.0%和52.4%；零售业法人单位1621家，资产总额49.50亿元，从业人员24290人，分别占总量的47.1%、41.0%和47.6%。

　　2、经济效益

　　2008年批发和零售业共计实现主营业务收入419.71亿元，占商品销售额432.08亿元的97.14%，比2004年增长4.34倍。

　　从行业看，批发业主营业务收入为287.89亿元，占总量的68.6%；零售业主营业务收入131.82亿元，占31.4%。

　　（二）发展的主要特征

　　1、从登记注册类型看，私营企业仍是行业主体。2008年末全市共有私营企业2887家，比2004年增长13.3倍，在总量中的占比达到83.9%，较2004年相比又有大幅上升（2004年为30.7%）；国有集体企业112家，占总量的3.2%；港澳台及外商投资企业3家。

　　2、从商品类值销售情况看，“化工材料及制品类”、“汽车相关类”商品增长明显。在25个商品类值中（除“其他类”外），销售额排名前五的依次有“粮油、食品、饮料、烟酒类”102.62亿元、“汽车类”97.35亿元、 “石油及制品类”52.48亿元、“化工材料及制品类”39.44亿元、“服装、鞋帽、针纺织品类”34.12亿元，相比2004年分别增长2.54倍、11.63倍、65.61%、21.96倍和9.04倍。

　　3、从行业看，批发业总量仍占据主体地位，零售业得到快速发展。一是主营业务收入均大幅增加。批发业主营业务收入占总量的68.6%，比2004年增长3.83倍。零售业主营业务收入占总量的31.4%，比2004年增长6.06倍，零售业主营业务收入增幅大于批发业58.2%。二是户均产出效益批发业高于零售业。数据显示：批发业户均主营业务收入为1580万元，高于零售业户均主营业务收入813万元94.34%。

　　二、批发和零售业发展存在的主要问题

　　（一）企业规模小，竞争力较低。

　　一是限额以上企业比重严重不足。截止2008年末，岳阳行政区划内共有限额以上标准的批发和零售业法人单位180家，总量不足现行行业总单位数量的6%。其中，批发业年销售额达到8亿元及以上的重点企业仅有2家，零售业年销售额达到2亿元及以上的重点企业仅为6家。

　　二是企业经营实力不强。目前批发业和零售业法人单位平均每户资产为351万元、平均年末从业人员为14.8人、平均主营业务收入为1219万元，整体行业发展仍然小而散，企业竞争力较低。

　　（二）行业规划滞后，发展缓慢。

　　尽管岳阳批发和零售业的经营单位数量庞大，但规模、等级却不高，且行业进出自由度高，投资成本低，企业的自主性强，带来规模效应明显不足。形成这种情况的最直接原因就是缺乏对行业发展的有效规划，对网点的开发、布局、业态的发展选择等方面欠缺考虑，政策引导性不强，尤其是零售业表现特别明显。除岳阳城区的步行街、土桥等形成较大规模的商业圈外，其余地区商业发展均相对落后，甚至在一些新兴地区和农村地区的布局上仍有空白，行业发展规划滞后，发展的动力不强。

　　（三）从业人员文化素质低，制约企业向更高层次发展。

　　根据二次经普数据显示，2008年末，岳阳批发和零售业5.11万从业人员中约有87%为高中及以下学历者，大学本科及以上学历拥有者不足9%。在当前知识经济广泛通行的时代背景下，缺乏高素质的人才就是缺乏企业竞争力。况且现代批发和零售业的经营管理模式等越来越走向信息化、技术化和网络化，这必然给当前以低学历从业人员为主的岳阳批发和零售业的发展形成较大的障碍。

　　（四）专业市场经营管理不够完善，影响批发和零售业的壮大。一是个别市场经营管理不规范，商品质量良莠不齐，个别商户甚至以次充好，严重影响市场声誉；二是经营方式单一，仅以租金收入为市场日常管理的重点，而在经营上不求谋新、创变，市场发展原地踏步。

　　三、岳阳批发和零售业发展的前景分析

　　（一）发展趋势与方向

　　从发展趋势看，随着全球化经营的到来以及科学技术水平的迅猛发展，无论是对于“走出去”还是“走进来”的企业来讲，其在经营管理上都有着一系列的共同特点和发展去向：

　　一是企业经营选择的连锁化、品牌化。连锁是当前经济环境下批发和零售业企业走向成功的必然选择。借助连锁经营的手段，企业可迅速形成市场占有率的提升，达到规模运作的目的；而品牌化是企业树立自身形象、扩大市场知名度的必要手段，是用于开拓市场的利器。这两者的有机结合可为企业带来不可忽视的直接效益。纵观沃尔玛、家乐福等世界行业百强企业无不如此。

　　二是企业管理模式的现代化、信息化。主要体现在企业管理思想上的日益进步、规范和科学，以及商品购、销、存等经营管理环节中技术管理手段的持续变革，如供应链管理系统、POS系统、客户关系管理系统、物流配送系统等信息化技术的深入应用。正是基于这些管理方式和手段的变化和创新，才使得现代批发和零售业企业的经营管理变得更加顺畅，并形成行之有效的竞争优势。因此，现代化和信息化的经营管理模式也是当前批发和零售业企业发展的重要特征和方向。

　　三是经营载体的规模化、功能化。受居民消费诉求的变化，商业企业的功能定位更趋于完善，集餐饮、娱乐、休闲、购物为一体的“一站式”消费模式日益得到肯定和青睐，购物中心、商业广场等不断兴起，大体量、综合化、多元化经营变得更加普遍。

　　四是新型经营形式的快速发展。除超市、卖场、专业店等新兴业态发展日趋成熟外，以网络为载体的电子商务企业或无店铺零售企业发展也更为迅猛，随着淘宝、阿里巴巴、易购等一批行业先驱者相继获得成功后，越来越多的企业开始“触网”，网络交易形式深入人心，“网购”已成为名副其实的时代代名词。

　　（二）发展的动力及影响因素

　　1、国家政策的强力扶持。在国内经济结构大调整的背景下，国家已把消费、内需摆在拉动经济增长的战略高度上，为此国家相继出台一系列的消费鼓励政策，并在客观上起到积极有效的成果。从2008年经济普查的统计数据看，岳阳地区商品销售总额均实现稳步走高。可见，政策对批发和零售业带来的发展机遇不言而喻。

　　2、地区优势的影响。随着加速城市化进程、促进“城市东移”建设格局的加快推进，城市规模会得到日益扩张、功能服务定位也会日渐清晰，这都使得批发和零售业面临的商机巨大。此外，轨道交通的开通、城镇人口的持续导入、地区刚性消费需求的不断释放以及社会保障体制建设的日趋完善等众多有利因素的融合，也为岳阳批发和零售业的发展开创了更加有利的条件。

　　四、加快批发和零售业发展的具体建议

　　（一）加大政府的服务功能，促进行业的可持续发展。

　　一是积极鼓励企业兼并重组，引导实力企业、优质企业对行业资源进行整合，形成规模竞争的优势，突出行业的发展能力。

　　二是加强完善对行业发展规划的制定，合理布局网点的开发，并配合招商引资的功能，在一些新兴地区或优势区域、引进一些优质企业的落户，培育新增长点的产生，增强行业后续发展的能力。

　　（二）加强企业内部管理力度，加快适应现代管理模式的需要。

　　目前多数内资批发和零售业企业内部管理松散、管理效益低下已是不争的事实。要改变现状，就必须扎实修炼“内功”，努力推行现代管理制度、不断革新信息化运用的水平，着力加强对电子订货系统、仓库管理信息系统、物流配送系统等一系列先进信息管理技术的开发和运用。事实证明，一套先进、科学、可行的现代管理模式能有效降低经营成本，为企业打造意想不到的竞争优势。

　　（三）深化城乡两级商业体系的建设，优化行业发展的环境。

　　随着新农村建设逐渐进入高潮，和谐发展日益受到重视。因此，在不断完善和发展城区商业体系建设的同时，我们也要充分重视和考虑农村及落后地区的商业建设，要充分根据地区特点，努力建立健全流通贸易体系，力争形成面全、开发布局又有特色的行业发展思路，逐步实现行业经营环境的优化和提升。

　　（四）倡导以电子商务为核心的新型经营方式的产生和壮大。

　　随着互联网发展的日趋深化，人类社会的生活、生产方式都受到根本性的改变，并就此造就了网络交易的巨大商机。发展电子商务已是时代发展的必然。为此，我们要紧抓机遇，充分利用自身优势，加紧发展电子商务，并重点做好以下两方面工作：一是要有针对性选择一部分批发和零售业企业进行电子商务交易的试点，帮助企业扩大市场范围；二是积极吸收电子商务龙头企业的落户，力争把岳阳打造成为电子商务企业发展的优质基地。

[供稿：岳阳市统计局卢俊]
[审核：朱继无]
[责编：张艳]