1-4月，张家界市共接待国内外游客371.88万人次，同比增长0.1%，完成全年任务的20.13%；实现旅游总收入20.32亿元，同比增长1.6%。从客源市场看，入境旅游遭遇寒流，持续下降，全市累计接待境外游客18.26万人次，同比下降35.9%，其中4月份的跌幅达46.9%；国内旅游也不景气，全市累计接待国内游客353.62万人次，同比仅增长3.1%。究其原因：一是国际金融危机导致国外游客旅游意愿急剧减少。1-3月，全国接待外国游客482.71万人次，同比下降22.8%。张家界由于交通瓶颈制约、地理位置偏僻等原因，境外游客下降幅度较大。二是张家界境外市场构成单一。境外客源长期依赖韩国、东南亚、港澳台市场来维持，导致入境旅游规避风险能力不强。在国际金融危机继续加深的大背景下，境外旅游市场急剧萎缩。三是长期以来因交通瓶颈，国内长线旅游只能依赖组团，个人来张家界旅游好来不好回，回程票一票难求，导致张家界自助游市场难以做大做强。四是张家界以观光旅游为主的单一旅游产品竞争力不强，留不住休闲度假游客，拉不来回头客，导致旅游市场后继乏力。

    张家界旅游市场疲弱，既有国际金融危机影响持续加深的大背景，更是张家界旅游产业发展到一定阶段所导致的必然结果。仅仅依靠旅游部门和企业的宣传促销、举办节庆活动吸引游客，可能只能带来“头痛医头，脚痛医脚”的短期效应，而不可能产生持续而深远的影响，必须树立“长期经营”的战略思维，加快旅游转型升级和旅游产品开发，真正把旅游产业做大做强，把张家界建成名符其实的“旅游精品”。一是在继续做好观光旅游的同时，要提升旅游地的文化品质和内涵，挖掘城乡旅游度假产品的市场发展潜力，真正做到依托资源优势，推进旅游产业发展。二是要尽快建设一批高品位、规模适度、功能齐全、设施配套、特色鲜明、适合旅游度假休闲的休闲旅游设施，真正做好一批有特色的“农家乐”旅游产品，并大力宣传和推介有历史价值的旅游景点，使旅游产品精品化、特色化，多元化。在发展观光旅游的同时，拉动休闲度假旅游人群来我市旅游。三是加大对旅游商品的投入，做好做强几个有特色的旅游商品，以促进游客观光、购物、消费的平衡增长，实现旅游对各行各业带动。四是推进文化产业快速发展，突出乡土气息，突出地方特色、民族特色，提高文化产品品味，更好地满足广大人民群众丰富多彩的精神文化需求。要积极推动演艺活动进入旅游市场，扩大演艺业与旅游业的共生点，让演艺业发展为旅游业发展增加文化内涵，增强吸引力，成为国内外游客了解张家界乡土文化的窗口。五是进一步加快城市建设。做到城市建设与环境容量协调发展，让我们的城市不仅能提供吃、住、行、购、娱、信息交流的服务，更要有特色鲜明、环境优美、极具观赏性，成为蕴含历史与文化的艺术品，真正成为人与自然和谐相处的旅游文化名城，使城市真正成为旅游的载体，成为旅游的目的地。

[供稿：张家界市统计局龚捷荣]
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